¿Por qué Mexicana suspendió las reservas de vuelos online?

Erika Rodriguez
¿Por qué Mexicana suspendió las reservas de vuelos online?

Seis semanas después de su primer vuelo programado el 2 de diciembre, la nueva aerolínea estatal de México ha enfrentado algunas turbulencias en su regreso al azul salvaje de allá: su sistema de emisión de boletos en línea ha sido desconectado.

Mexicana de Aviación, que quebró en 2010 tras su privatización en 2005, pero resucitó este año y ahora está dirigida por la Secretaría de Defensa (Sedena), suspendió la sección de reservas de su recién inaugurado portal de Internet porque aún no cuenta con un Servicio Aéreo. Certificado de Operador (AOC).

El certificado, emitido por la Agencia Federal de Aviación (AFAC), establece una serie de requisitos para una aerolínea, como plan de negocios, tipos de aeronaves, rutas, tarifas y lugares de emisión de boletos, entre otros.

Desde finales de septiembre, los usuarios pudieron reservar boletos en línea, pero esa oferta duró solo 16 días porque ofrecer vuelos sin AOC viola la Ley de Aviación Civil.

La Sedena está intentando conseguir un AOC y, según se informa, ha buscado el apoyo de Boeing para ayudar a acelerar el proceso. Una vez completado, Mexicana comenzará a ofrecer reservaciones de boletos nuevamente.

Los analistas han tenido dudas sobre las operaciones que comenzaron a principios de diciembre, en gran parte porque Mexicana todavía estaba buscando contratar pilotos y asistentes de vuelo hasta la semana pasada.

A pesar de estos problemas, la candidata presidencial de Morena, Claudia Sheinbaum, dijo a principios de esta semana que el presidente López Obrador lanzaría la nueva aerolínea con un vuelo desde el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA) en la Ciudad de México al nuevo aeropuerto de Tulum el 1 de diciembre.

El exalcalde de Ciudad de México también dijo que Mexicana planea presentar su flota inicial de ocho aviones a finales de octubre. El mapa de vuelos en el sitio web de la aerolínea muestra que el centro de operaciones de Mexicana será AIFA en la Ciudad de México, con vuelos desde y hacia 20 ciudades de México.

El gobierno mexicano compró la extinta marca Mexicana en enero y finalizó la compra en agosto. El último vuelo programado de Mexicana fue el 28 de agosto de 2010, cuando el vuelo 866 partió de la Ciudad de México a las 4:15 pm con destino al Aeropuerto Internacional Pearson en Toronto.

Con informes de Milenio , Expansión y Reforma

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